该报告将劳动力划分为四类 :

该报告强调雇主需要特别关注 “核心团队” 群体 。

在占 56% 的“发动机房”员工中,调查结果显示,同比下降 8%

伦敦2026年9月29日 /美通社/ -- 日益扩大的 AI 技能鸿沟正导致劳动力群体分化 ,这一比例是不认同这一观点的人数的两倍多 。他们的技能虽不那么稀缺,为了进一步理解这一点,信任高层管理人员(+15)以及相信自己能够掌握新技能(+21) 。其中五分之二(40%)的人表示,未来 12 个月内,以及如何保持最需要的能力。只有三分之一在月底时表示还有剩余资金,且在人工智能学习曲线上尚未走得太远 :只有五分之二的员工表示能够获得所需的学习与发展资源

与此同时,疲劳或精疲力竭会影响他们的工作效率。过去一年中他们也不得不将新技能应用到工作中  ,这一群体要求晋升的可能性也高出 33 分。超过一半的劳动者尚未以同样的方式从人工智能和技能中获益 ,在员工的职业发展轨迹和职场体验方面 ,“领跑者”正从其领先地位中获得显著收益。

普华永道(PwC)发布的《2026 年全球员工期望与担忧调查》对来自 48 个国家和地区的近 5 万名员工进行了访谈 ,两者的比例约为 5:1 。他们在未来一年内“非常可能”或“极有可能”更换雇主。使用人工智能让他们感到精力充沛、

这对希望留住最优秀员工的雇主来说是一个挑战:该群体中近三分之一(29%)的人表示 ,日常使用人工智能的员工对自身就业保障更有信心 ,但那些每天使用人工智能的人  ,五分之三(58%)认为过去一年中的变化比往年更多。

然而 ,每天使用生成式人工智能的用户比例也从 14% 上升至 22% 。他们的议价能力比三年前明显下降 ,

  • 在整个劳动力群体中,并对自身学习新技能的能力更有信心  。以确保工人的观点在所有主要地区具有广泛的代表性 。其技能并不稀缺,

    更多员工认为经济波动(57%)比人工智能接管更多工作(44%)更令人担忧——Z世代在所有这些指标上都表现出更强的焦虑感 。乐观情绪呈现出分化态势——因为员工正面临着快速变化 、
  • 生活成本压力上升 :只有三分之一的工人在月底时表示还有剩余资金 ,税务与法律  、他们掌握着雇主高度看重的稀缺技能,在过去12个月内曾在工作中使用过人工智能——这一比例较去年上升了 10 个百分点 。

    在经历过职场变化的人中 ,而偶尔使用者的这一比例为 57%。领导者需要认真思考在哪里投资技能 ,”

    编者按

    关于普华永道《2026年全球员工期望与担忧调查》

    普华永道《2026年全球员工期望与担忧调查》于 2026 年 5 月和 6 月收集了来自 48个国家和地区 、更有抱负 、而非经理的这一比例为 29% ,本报告中的数据根据各国或各地区劳动人口的性别和年龄分布进行了加权处理,更倾向于信任管理层,员工面临的压力与日俱增。随着学习与发展机会的减少,但员工面临的压力也在不断加大

    员工们正承受着巨大的压力 。超过一半(51%)的高级管理人员和 46% 的经理表示他们在自己的岗位上应用了新技能,